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Les cours sont-ils payants ?
L’inscription sur Sapience est gratuite. Lorsqu’un cours est payant, son prix est indiqué en dinars tunisiens (TND) sur la page du cours, avant toute inscription.
Les attestations sont-elles reconnues ?
À la fin d’un cours, Sapience peut délivrer une attestation de réussite. Il s’agit d’une attestation privée : elle ne remplace pas un diplôme ni une certification officielle délivrée par l’État.
Ai-je besoin d'une bonne connexion internet pour les leçons en direct ?
Une connexion 4G stable, ADSL ou fibre suffit pour suivre une leçon en direct. En cas de coupure, il suffit de rejoindre à nouveau la leçon. Les leçons ne sont pas enregistrées par la plateforme.
Puis-je contacter mon formateur directement ?
Oui, via la messagerie de votre tableau de bord. Vous pouvez aussi poser vos questions pendant les leçons en direct ou sur le forum.
Puis-je accéder aux cours depuis mon téléphone ?
Oui, la plateforme est entièrement accessible depuis un smartphone, une tablette ou un ordinateur. Aucune application n’est requise — un simple navigateur suffit.
Quelle est la politique de remboursement ?
Pour un cours payant, vous pouvez demander un remboursement dans les 7 jours suivant votre inscription, à condition de n’avoir assisté à aucune leçon en direct. Écrivez-nous via le formulaire ci-dessus ou à contact@sapience.tn.